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电商产品页面优化导向(上)

seo秀 2019-05-25 39 浏览 0 评论

1)顾客评论,顾客评论的功能对于电商网站的重要性不言而喻,假如你的网站还没有这块功能,势必会影响站内流量的转化度和内容的唯一性。网站的优化离不开独一的内容,订单的转化也离不开用户的评论。因此顾客评论不该是可选项,而是必选项。,1.建立完善产品评论提醒机制,比如在客户买完1周后有个跟进email发送到客户邮箱或是个人站内通知里,提醒客户评论。,

1)顾客评论

顾客评论的功能对于电商网站的重要性不言而喻,假如你的网站还没有这块功能,势必会影响站内流量的转化度和内容的唯一性。网站的优化离不开独一的内容,订单的转化也离不开用户的评论。因此顾客评论不该是可选项,而是必选项。

1.建立完善产品评论提醒机制,比如在客户买完1周后有个跟进email发送到客户邮箱或是个人站内通知里,提醒客户评论。

2.评论奖励机制,比如达到一定量的有效评论可以送顾客积分或是下次购买的优惠券,或让用户间也有评论评分,有用的评论加以奖励。

3.如果产品本身是过硬的,不用太担心用户给出的负面评论,因为事实上用户并不傻,不会轻易相信所有的负面评论。

如果还是担心会有恶意评论我们还是可以通过技术手段来做过滤,比如达到一定数量的正面评论时才会出现所有的评论,这样就能防止一个产品一开始只有负面评论的局面了。当然,我不建议只发正面,负面全部处理掉,因为事实上这样更会显得不真实。还有就是我们在做评论代码的时候可以考虑加入微格(microdata),这样在谷歌上会有更加亮丽的表现形式,提升首页点击率。

2)产品视频/促销图

理论上这个富媒体功能对于站内转化是有很大帮助的,因为动态内容比静态更加具有鼓舞性。而国内大部分电商还没达到专为一个产品做一段视频的资源能力,所以很多时候可能操作性并不高。但我们要知道,只有突破才有进步,区别与对手要的就是突破精神。所以如果在为一个产品做视频时,也可以考虑用不同的手法,并不一定是需要真人,可以是动画或是其他可批量复制修改的元素来做。运用视频嵌在产品页中也是可以提升搜索引擎首页展现多样性的,另外也可以帮助搜索引擎上的视频搜索的排名。

3)用户问题集

这块栏目是非常具备销售和信息意义的,不但能为页面提供有价值的用户问题集,还能为做长尾关键字的自然排名创造条件。它的好处是能解决用户问题,消除购买屏障,又能为连锁问题的其他客户解决问题。从量上来讲是没有限制的,从内容上讲属于UGC很好的地保证了内容的原创性和内容针对性。我们在做这类模块时,也需要制定一些规章制度,不仅从设计美观度,用户使用体验度,还得考量维护的力度。所有功能的添加都是有原因的,并不是赶时髦,每个功能都应该有专人做维护,把事情真正做好才有意义。

4)分享功能

如果产品页面还没有分享按钮,那就真的赶紧去弄一个了。可能小型网站并没有发觉转发按钮的实际作用,但我们不能忽略它潜在的作用。毕竟,网络营销进入solomo的时代,社媒力量不可小视。但并不是说分享按钮哪里都适合,或是说全站都要。我们必须了解分享按钮本身自己的含义是什么:把信息分享给朋友。既然是分享那必然或多或少是有一点价值的信息吧,对于电商而言如光是分享一个产品URL的链接其实意义并不大,关键是什么东西吸引你,你想让你的朋友知道。因此,比如你购买了某个打折产品觉得非常的划算想让你朋友也知道,那可以在购买成功页面上增加分享按钮,或是某个评论非常的到位经典,也可以增加分享按钮。这些信息才是分享类的信息。千万不要一味的认为加分享按钮就是王道咯。

另外,产品页面应该更多体现一些鼓舞性的数据,比如“已有xxx位顾客购买”、“现有xxx为用户浏览此商品”等等,这些数据能帮助提升潜在客户的购买信任度,大部分人是有从众心理的。大家认同的东西或许就是一个值得信任的东西。所以在产品页面上这些零碎的数据是非常有煽动性的,也就是淘宝常用的手法之一。

5)搜索框

电子商务的搜索功能可能对于不同人来讲意义或是作用不一,可是当产品量巨大时,传统的导航已不能满足用户寻找产品,搜索框就显得尤其的重要的。因为它直接会影响用户停留在网站上的时间。

1.要有统计站内搜索的工具,无论是GA或是CMS自带的,都必须要有定期的数据研究和追踪。

2.在一定程度下,提升站内搜索结果的准确度,降低搜索后立即离开页面的用户数量。

3.强大的一点的搜索插件可以像搜索引擎一样,自动排序产品,让站内搜索排名也变得更加用户需求化。

4.在站内搜索结果上增加有意义的产品推荐或是促销信息,方便用户察觉更多没有留意到的产品或是加强购买欲。

5.提升站内搜索结果页的展现形式,增加小图片,收藏、价格、数量等有用信息。

附:

相关阅读:电商产品页面优化导向(中) 电商产品页面优化导向(下)

本文地址:http://www.bosonstyle.com/?p=1553

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