顶部右侧 | 自行修改 西安网站推广
当前位置:网站首页 > SEO技术 > 正文

京东首席搜索专家内部分享

seo秀 2019-05-25 28 浏览 0 评论

嘉宾介绍,商倩兰,京东实战派搜索专家,京东商学院特级讲师,四年阿里巴巴平台搜索排序产品设计经验,现任京东搜索资深产品经理,拥有SEO实战运作经验,熟知京东、淘宝、天猫平台搜索引擎规则。在电商搜索领域有过丰富的运营和产品设计经验,擅长将电商平台搜索从一做到十,目前被京东搜索团队定位为京东的“鬼脚七”。,今天只讲搜索引擎的一个小模块,所以上半部分,先说搜索引擎的基础模块。,

嘉宾介绍

商倩兰,京东实战派搜索专家,京东商学院特级讲师,四年阿里巴巴平台搜索排序产品设计经验,现任京东搜索资深产品经理,拥有SEO实战运作经验,熟知京东、淘宝、天猫平台搜索引擎规则。在电商搜索领域有过丰富的运营和产品设计经验,擅长将电商平台搜索从一做到十,目前被京东搜索团队定位为京东的“鬼脚七”。

今天只讲搜索引擎的一个小模块,所以上半部分,先说搜索引擎的基础模块。

这个图是我给京东内部员工和我团队产品经理培训时画的,目前网页搜索、电商平台类搜索,或各种名目繁多的垂直搜索,都可以简单描述成这样的结构。

抽象说,围绕用户搜索产品做四部分内容:

1、辅助用户输入,提升用户表达需求的效率;

2、理解用户意图,对用户输入进行理解,涉及到自然语言、数据挖掘等知识,目前一般的的用户输入方式还是关键词,语音、图片等交互方式还没有兴起,都尝试,尤其app、电视这种关键词交互方式受制的客户端,在积累对用户交互的理解。但总归需要对用户输入的东西进行理解,比如搜“红豆”,在淘宝前面都是红豆男装,在京东都是粮油调味,这是不同平台对大多数用户需求的理解;

3、检索返回内容,依据理解用户意图的模块带来的信息,进行精确的检索和排序;

4、呈现,页面结构、视觉和交互的设计来承载返回的内容。 今天的内容只是第1点中的一个产品。

在阿里巴巴\淘宝叫smart suggestion,京东叫下拉框推荐,雅虎叫自动补全,起到输入法的作用,提高搜索效率。因为推荐和搜索产品都是策略类产品,所以基本都跟数据挖掘有关,目前下拉框推荐词的数据源有三部分组成。

淘宝、京东最开始都只采取most popular的数据策略,这样虽然一个词搜索量大,里面需求比较零散(基于消费者表达意思还是短词多的现状),可以最大程度满足大多数人的需求。所以包含当前已经输入在搜索框内容的词列表,按pv从大到小排序,再加上一些反作弊策略即可应用。 我在搭建目前京东海外站搜索产品的时候,尤其英文站的下拉框推荐词数据源,直接抓取亚马逊的,再检验下载京东有商品即可,也是Most popular的策略。

最开始都是most popular,形成平台上的马太效应之后,流量不精准问题,必然想到走向个性化,比如在京东搜索框输入“RY”,下拉框推荐词都是荣耀,但在淘宝确有“R语言”的推荐词。

策略类产品的不同,有时候不是因为两边技术的差异,而是平台不同,消费者行为数据造成的,走向个性化,就是以上三个数据策略中的后两项。

我们今晚小流量上线的设计就是挖掘session下数据,来探索实时个性化的策略。 

如果用户搜索了“nike钱包”,在下一次搜索中会搜 “adidas钱包” 的概率是704/4648 = 15.1%; 如果用户在下一个Query中输入 Adidas 应该提示 “Adidas 钱包”,同时去观察同session下用户的数据,需求是有趋同的意图,类似这种: 

所以,我们挖掘出很多词对组成一份数据源,根据用户上一步的关键词表达实时推荐相关词。举一个例子: 

这就是挖掘出来的词对数据源,有了它之后,当用户在一个session中前面有一个词是“十三香”,当用户在搜索框中输入“五”这个字的时候,可以推荐“五香粉”给它,而没有做实时个性化推荐前,所有京东用户在搜索框输入“五”的时候都看到一样的下拉框推荐词,都是这个: 

产品假设、数据挖掘都是在用户历史行为中得出的猜想,今晚小流量上线了,等看后续数据。

【Q&A环节】

Q:session值是目前所有在线用户同时搜索的这个关键词么?我可以理解SESSION CONTEXT就是找“尿布和啤酒”么?

A:必然不是,京东每天的session量是个很大的数,session是什么意思大家知道,数据挖掘,策略类产品不是特别好懂,就是访问会话。进到www.jd.com,搜了n多词,点击了一堆商品,买或不买了几个商品,然后关掉www.jd.com,session就结束了

Q:session值是目前所有在线用户点击的这个关键词么?

A:不对,session会记录所有用户在你网站的行为,但因为搜索的产品,我们只用其中关键词搜索来做尝试。你们在京东任何地方,点了商品,再回到首页后,有个推荐产品叫“猜你喜欢”都会变化。

Q:那可以理解为,根据一次会话的两个词共同出现次数(有序的),虚拟两个词之间的相关程度,然后根据已输入的Q2的分词,根据相关程度排序,按顺序进行词语推荐么? A:根据所有搜过“十三香”的session中其他搜索词数据,挖掘词的相关关系。

Q:目前是否是用平台上汇总的全部session来做的推荐?有结合当前用户的画像/分类/行为进一步精细化的计划么? A:如是是一两个,那就没有统计意义,但其实策略类产品很好玩,比如去年做过价格模型,加上业务的努力,京东服装部的每日3000W RMB,提到到去年底的8000W。

Q:有搜索推荐入门书籍推荐吗? A:搜索推荐这类产品涉及很多知识,可以先从偏技术类书入门,对以后有好处。

推荐两本:《这就是搜索引擎:核心技术详解》、《解密搜索引擎技术实战:Lucene & Java精华版》。

本文版权属于PMcaff产品经理社区(pmcaff.com),转载请注明出处。

相关推荐

seo诊断费用有哪些方面?
seo诊断费用有哪些方面?

大家好,欢迎来到西安蓝蜻蜓网络讲坛,今天我们所讲述的是SEO诊断,什么是SEO诊断?SEO诊断是从哪几个方面诊断的?SEO诊断需要多少费用?一、什么是SEO诊断...

12小时前 小杨seo

企业官网首页优化seo技术 优化知识有哪些!
企业官网首页优化seo技术 优化知识有哪些!

seo是搜索引擎优化的意思,那么大家seo技术有哪些吗?优化知识有哪些呢?新型黑帽技术包括有哪些呢?下面宝丞网给大家介绍一下关于seo技术的相关内容,有需要的朋...

1天前 seo秀

SEO技术,快速让你变成seo高手,干货需要收藏
SEO技术,快速让你变成seo高手,干货需要收藏

前言:本篇培训直击SEO精髓,为什么只打算用一节课讲SEO?因为SEO本身没有那么高深的东西。互联网知识泛滥成灾的原因主要是培训机构惹的祸。为什么学SEO?排名...

1天前 seo秀

SEO技术大全:SEO技术之经典30个白帽技术
SEO技术大全:SEO技术之经典30个白帽技术

SEO技术之经典30个白帽技术SEO技术之经典30个白帽技术,对于网络推广的人来说,如何让搜索引擎搜索到你的网站及让你的网站能在主流的搜索引擎上有良好的排名一直...

1天前 seo秀

网站优化SEO技术
网站优化SEO技术

大家日日都在用网站优化,SEO技术,日日不停的在做网站内容更新,外链制作等等,但是网站优化真的就仅仅是如此吗?为的是网站排名?网站流量还是网上营销额?也想问问我...

1天前 seo秀

什么是SEO高级技术?SEO教程教你如何运用
什么是SEO高级技术?SEO教程教你如何运用

今天SEO教程要介绍的是SEO站内优化的五大核心。主要包括:网站标题的写法,原创文章以及如何写原创文章,网站更新设置,网站全站链接,四处一词等相关内容。  第一...

1天前 seo秀

SEO是什么?SEO技术都包含哪些方面?

SEO是什么?百度百科上的解释如下:图一:什么是SEO简单的来说,就是通过优化手段来提升网站的排名。我们来举个例子说明一下,例如在百度搜索框中搜索SEO,如下图所示。图二:SEO的搜素结果我们看到,百...

做seo需要懂什么技术?
做seo需要懂什么技术?

有人说SEO就是个打杂的,哪里缺人就要去哪里。从这句话我们可以隐约的看出可能要懂很多技术。html基础做SEO需要让我们的网站被搜索引擎所喜欢(五点告诉你什么样...

1天前 seo秀

SEO技术揭秘:月入10万的SEO黑帽站群技术(详细讲解)
SEO技术揭秘:月入10万的SEO黑帽站群技术(详细讲解)

最近有许多刚接触黑帽seo的盆友问我一个问题,黑帽站群是什么?黑帽站群主要是做什么的?效果怎么样?所以今天优化狂人给大家简单介绍一下黑帽seo站群技术!一、什么...

1天前 seo秀

西安网站备案费用
西安网站备案费用

大家好,欢迎来到西安蓝蜻蜓网络讲坛,今天我们所讲的是有关网络备案费用的问题,对于很多想做长期网站的朋友,网站备案是必不可少的环节,因为网站备案可以提高自己的网站...

4天前 小杨seo

欢迎 发表评论: